Impressum

Datenschutzerklärung

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1.    Allgemeine Informationen

Datenschutz ist uns ein wichtiges Anliegen. Daher bearbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten («Personendaten») mit grosser Sorgfalt und gemäss den anwendbaren gesetzlichen Vorgaben. Wir bearbeiten Ihre Personendaten für unterschiedliche Zwecke und informieren vorliegend transparent über diese Datenbearbeitungen. Unter «Personendaten» sind alle Informationen zu verstehen, die mit einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person in Verbindung gebracht werden können. Unter denBegriff «Bearbeiten» fällt jeglicher Umgang mit Personendaten, z.B. beschaffen, bekannt geben, speichern, löschen usw.

Bitte lesen Sie die ganze Datenschutzerklärung sorgfältig durch. So erfahren Sie, wie und warum wir Ihre Personendaten bearbeiten und welche Rechte Sie im Zusammenhang mit diesen Datenbearbeitungen haben.

Für wen und wann gilt diese Datenschutzerklärung?

—         wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen oder vertraglich mit uns in Verbindung stehen

—         Besucherinnen und Besucher unserer Website www.chirosundteam.ch

—         wenn Sie uns kontaktieren, z.B.via E-Mail, Brief oder per Telefon

—         wenn Sie sich bei uns bewerben

—         wenn Sie im Rahmen von weiteren Datenbearbeitungen, die im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen stehen, mit uns zu tun haben

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2.                Verantwortlichkeit

Unsere Geschäftsstruktur ist in drei Einzelfirmen unterteilt:

—         Praxis Chiros & Team Dr. Nicholas Schenk

—         PraxisChiros & Team Dr. Laurence Rushworth

—         Praxis Chiros & Team Dr. Silvia Recio Ahrendt

Diese drei Einzelfirmen führen eine gemeinsame Website und sind an folgender Adresse domiziliert:

Monbijoustrasse 6

3011 Bern

Schweiz

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Es ist jeweils diejenige Einzelfirma für die konkrete Bearbeitung von Personendaten die «Verantwortliche» im Sinne des DSG, d.h. die datenschutzrechtlich zuständige Stelle, welche den Zweck und die Mittel der jeweiligen, konkreten Bearbeitung festlegt. Bei einer Datenbearbeitung imZusammenhang mit einer zu erbringenden Dienstleistung ist somit insbesondere die jeweilige Einzelfirma die datenschutzrechtlich Verantwortliche. Für gewisseDatenbearbeitungen (z.B. im Zusammenhang mit der Website oder wenn Sie uns für einen Termin kontaktieren) sind wir gemeinsam verantwortlich.

Bei Anliegen oder Fragen zum Datenschutz könnenSie uns über folgende Adresse kontaktieren: chirosundteam@chiro-hin.ch

3.                Zu bearbeitende Personendaten  

Wir bearbeiten mit Blick auf die unterschiedlichen Zwecke auch unterschiedlicheKategorien von Personendaten.

Falls Sie uns Daten über andere Personen bekanntgeben, gehen wir davon aus, dass Sie dazu berechtigt sind und dass diese Daten zudem korrekt sind. Sie bestätigen dies automatisch, wenn Sie uns Daten dieser Dritten übermitteln. Bitte stellen Sie sicher, dass die betroffenen Dritten auf diese Datenschutzerklärung aufmerksam gemacht wurden.

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3.1.            Grunddaten und Kontaktinformationen

Grunddaten und Kontaktinformationen beziehen sich direkt auf Ihre Person und Eigenschaften (bspw. um Sie zu kontaktieren). Wir bearbeiten z.B. die folgenden Grunddaten:

—         Name, Vorname

—         Geschlecht

—         Geburtsdatum

—         Anschrift/Adresse

—         E-Mail-Adresse

—         Telefonnummer

—         Angaben zur beruflichenFunktion und zur Beschäftigung (z.B. Anstellungsverhältnis, Arbeitgeber)

Wir erhalten diese Stammdaten direkt von Ihnen. Wir können unter bestimmten Bedingungen aber auch Personendaten von Dritten beiziehen, wie z.B. von unseren Vertragspartnern, Verbänden und Adresshändlern und aus öffentlich zugänglichen Quellen wie z.B. aus dem Internet.

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3.2.            Daten im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen und weitere Vertragsdaten

Vertragsdaten sind Angaben, die im Zusammenhang mit der Vertragsabwicklung anfallen. Wir bearbeiten folgende Daten:

—         Zur Abwicklung erforderliche oder verwendete Angaben (z.B. Versicherungsnummer)

—         Patientenhistorie

—         Abrechnungsdaten (z.B. TarmedCode, Fakturierung, Buchhaltungsdaten)

—         Angaben zur Arbeitsunfähigkeit (z.B. Arbeitsunfähigkeitszeugnis)

—         Gesundheitsdaten (z.B. medizinische Beurteilungen, Anamnesedaten, Mediliste, Arztzeugnis)

—         eRezept (Medikation)

—         Bestellung von Medizinprodukten

—         Angaben zu Beanstandungen und Rückmeldungen

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3.3.            Bewerbungsdaten

Bewerbungsdaten sind Daten, die im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung bei uns anfallen, z.B. sind dies folgende Daten:

—         CV, Motivations schreiben

—         Arbeits- und Abschlusszeugnisse

—         Informationen zu Ihrer aktuellen Arbeitsstelle (z.B. Kündigungsfrist)

—         Lohnvorstellungen

—         Informationen im Zusammenhangmit einem Vorstellungsgespräch

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3.4.            Kommunikationsdaten

Kommunikationsdaten sind Daten, die im Zusammenhang mit der Kommunikation mit Ihnen entstehen, z.B. sind dies folgende Daten:

—         Kontaktangaben wie z.B. Postadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer

—         Inhalt der gesamten Korrespondenz

—         Angaben zur Art, Zeit und weiteren Randdaten der Kommunikation

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3.5.            Verhaltens- und Präferenzdaten

Um unsere Website zu optimieren, versuchen wir, Sie besser kennenzulernen. Dazu bearbeiten wir Daten zu Ihrem Nutzungsverhalten auf unserer Website. Sie können insbesondere auf Basis von technischen Daten erhoben werden. Auch Ihre sonstigen Interaktionen mit uns können wir als Verhaltensdaten verwenden, und wir können Verhaltensdaten mit anderen Informationen verknüpfen. So erhalten wir insgesamt Kenntnisse in Sachen Präferenzen und das voraussichtliche Verhalten von Ihnen oder auch Personengruppen mit ähnlichen Eigenschaften.

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3.6.            Standortdaten und technische Daten

Wenn Sie unsere Website besuchen, werden technische Daten erfasst. Dazu zählen folgende Daten:

—         Standort- und Verkehrsdaten

—         IP-Adresse des Endgeräts und Geräte-ID

—         Angaben über Ihr Gerät, das Betriebssystem Ihres Endgeräts

—         Angaben über Ihren Internet provider

—         Aufgerufene Inhalte bzw. Protokolle, in denen die Nutzung unserer Systeme aufgezeichnet wird

—         Datum und Zeit des Zugriffs auf die Website

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3.7.            Weitere mögliche Daten

Je nach Notwendigkeit können wir so dann auch folgende weitere Daten bearbeiten:

—         Im Zusammenhang mit behördlichen oder gerichtlichen Verfahren können Daten anfallen (z.B. Beweismittel), die sich auch auf Sie beziehen können.

—         Auch können wir aufgrund des Gesundheitsschutzes gezwungen sein, Daten zu erheben (z.B. im Rahmen von Schutzkonzepten).

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4.                Bearbeitungszwecke

Unsere Praxis bezweckt den Betrieb einer Chiropraktik-Praxis mit allen damit verbundenen Tätigkeiten sowie den Vertrieb von Gesundheitsartikeln. In diesem Zusammenhang bearbeiten wir Personendaten. Wir bearbeiten Ihre Personendaten, soweit erlaubt, aber auch für andere Zwecke, an denen wir ein dem Zweck entsprechendes berechtigtes Interesse haben. Folgende Zwecke

—         Zur Vertragserfüllung und Erbringung unserer Dienstleistungen, insb. für die Leistungsabrechnung, Leistungsüberprüfung, bei Rückfragen für die Kostenübernahme/Leistungsübernahme durch den Versicherer, die Überweisung und den Beizug von Spezialisten

—         Für die Kommunikation (z.B. die Beantwortung von Ihren Nachrichten)

—         Zur Verbesserung unserer Website

—         Wenn Sie uns Feedback geben

—         Prüfung Ihrer Bewerbung (damit wir beurteilen können, ob Sie für eine Stelle bei uns geeignet sind)

—         Für die interne Administration (z.B. im Rahmen der Buchhaltung oder der Archivierung von Daten)

—         Zur Einhaltung rechtlicher Anforderungen (z.B. zur Bearbeitung von Beschwerden, Verhinderung und Aufklärung von Straftaten oder sonstigem Fehlverhalten)

—         Geltendmachung rechtlicher Ansprüche (falls notwendig bearbeiten wir Personendaten auch, um Ansprüche gerichtlich, aussergerichtlich und vor Behörden im In- und Ausland durchzusetzen oder uns gegen Rechtsansprüche zu wehren)

—         Zur Unternehmensentwicklung (z.B. zur Unternehmensführung, zur Abwicklung von Kauf und Verkauf vonGeschäftsbereichen und damit verbunden die Übertragung von Personendaten).

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5.                Cookies

Auf unserer Website setzen wir Online-Werbetechniken wie bspw. Cookies ein. Damit messen wir die Nutzerfreundlichkeit und den Erfolg der Website und der Online-Werbekampagnen.

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5.1.            Was sind Online-Werbetechniken wie bspw. Cookies?

Wenn wir Sie tracken, können wir die Zugriffe von Ihnen von Zugriffen anderer Benutzer unterscheiden, damit wir die Funktionalität der Website sicherstellen und statistische Auswertungen vornehmen können. Bei jedem Seitenaufruf werden Sie als individuelle Besucherin bzw. individueller Besucher erkannt und können damit von anderen Personen unterschieden werden, etwa indem der Server Ihrem Browser eine eindeutige Erkennungsnummer zuweist (die Rede ist dann von einem sog. «Cookie»). Cookies werden automatisch auf Ihrem Endgerät gespeichert, wenn Sie unsere Website besuchen. Cookies nutzen wir z.B. zum Speichern von Einstellungen zwischen Ihren Besuchen auf der Website oder auch für die Erhebung von statistischen, technischen Daten.

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5.2.            Welche Cookies kommen bei uns zum Einsatz?

Wir setzen den Analysedienst Google Analytics ein, ein Analyse-Dienst von Google LLC und Google Ireland Ltd. Damit können wir unsere Website optimieren. Google Analytics ist für die Bearbeitung von Personendaten die datenschutzrechtlich Verantwortliche. Google verwendet Cookies und Online-Werbetechniken, um bestimmte Informationen über das Verhalten einzelner Nutzer auf der Website zu analysieren. Auf der Basis der analysierten Daten stellt uns Google Auswertungen zur Verfügung, bearbeitet aber auch Daten für eigene Zwecke. Angaben zum Datenschutz bei Google Analytics finden Sie unter https://policies.google.com/privacy?hl=de.

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6.                Datenbekanntgabe an andere Unternehmen und weitere Empfänger

Wir geben Ihre Personendaten Dienstleistern bekannt. Das betrifft insbesondere IT-Dienstleister oder andere Dienstleister. Soweit diese Dienstleister Personendaten als Auftragsbearbeiter bearbeiten, sind sie verpflichtet, Personendaten ausschliesslich nach unseren Instruktionen zu bearbeiten und Massnahmen zur Datensicherheit zu treffen. In bestimmten Fällen ist es möglich, dass wir Personendaten an andere Dritte auch zu deren eigenen Zwecken weitergeben, z.B. wenn Sie uns dazu Ihre Einwilligung gegeben haben oder wenn wir zu einer Weitergabe gesetzlich verpflichtet oder berechtigt sind.

Daten (nur die notwendigen Angaben) können an folgende Empfänger weitergegeben werden:

—         Mit der Abrechnung beauftragte Personen (Angehörige)

—         Versicherer: Krankenkassen und Unfallversicherer (für die Abrechnung notwendige Angaben)

—         Apotheken

—         Arbeitgeber

—         Gerichte und Behörden im Rahmen von Gerichtsverfahren

Wir setzen zudem ein Buchungstool von Medicosearch auf unserer Website ein, damit Patienten bei uns online Termine buchen können. Informationen zum Datenschutz von Medicosearch finden Sie hier.

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7.                Personendaten im Ausland

Die Empfänger der Daten haben Ihren Sitz fast ausschliesslich in der Schweiz. Jedoch haben jeweils bestimmte IT-Dienstleister ihren Sitz auch im Ausland (wie Google in den USA) und befinden sich damit ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraumes (EWR) und der Schweiz. Nicht alle Staaten ausserhalb der Schweiz und des EWR weisen das gleiche Datenschutzniveau wie in der Schweiz auf. Deshalb gleichen wir den niedrigeren Schutz durch entsprechende Verträge aus, besonders die von der Europäischen Kommission ausgestellten und dem schweizerischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) anerkannten sog. Standardvertragsklauseln (Standard Contractual Clauses), sofern wir überhaupt Dienstleister ausserhalb der Schweiz einsetzen (aktuell ist dies derDienstleister Google, siehe Ziff. 5.2).

In bestimmten Fällen können wir Daten im Einklang mit datenschutzrechtlichen Vorgaben auch ohne solche Verträge übermitteln, z.B. wenn Sie in eine bestimmte Datenbekanntgabe eingewilligt haben oder wenn die Bekanntgabe für die Vertragsabwicklung oder Durchsetzung von Rechtsansprüchen oder für überwiegende öffentlichen Interessen erforderlich ist.

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8.                Dauer der Datenbearbeitungen

Wir speichern und bearbeiten Ihre Personendaten, solange es für den Zweck der Bearbeitung erforderlich ist (bei Daten im Zusammenhang mit Verträgen ist dies normalerweise für die Dauer der Vertragsbeziehung), solange wir ein berechtigtes Interesse an der Speicherung der Daten haben (z.B. um rechtliche Ansprüche durchzusetzen, oder um die IT-Sicherheit sicherzustellen) und solange Daten einer gesetzlichen Aufbewahrungspflicht unterliegen (für bestimmte Daten gilt z.B. eine zehnjährige Aufbewahrungsfrist, die wir zwingend einhalten müssen). Wir vernichten oder anonymisieren Ihre Personendaten nach Ablauf der Speicher- oder Bearbeitungsdauer, sofern keine rechtlichen oder vertraglichen Pflichten dies verbieten.

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9.                Betroffenenrechte

Sie haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts bestimmte Rechte, damit Sie weitere Informationen über unsere Datenbearbeitung beziehen und auf diese einwirken können. Das sind insbesondere die folgenden Rechte:

—         Sie haben ein Auskunftsrecht. Das heisst, Sie können Informationen über unsere Datenbearbeitung verlangen. Dafür stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können auch ein sog. Auskunftsbegehren stellen, wenn Sie weitere Informationen und eine Kopie Ihrer Daten wünschen.

—         Sie haben ein Übertragungsrecht. Das heisst, Sie haben das Recht, die Personendaten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen Dritten übertragen zu lassen, soweit die entsprechende Datenbearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht oder zur Vertragserfüllung erforderlich ist.

—         Sie haben ein Recht auf Löschung und Widerspruch. Das heisst, Sie können gegen unsere Datenbearbeitung einen Widerspruch einlegen, sodass wir Ihre Daten nicht mehr bearbeiten können. Sie können sodann verlangen, dass wir Ihre Personendaten löschen. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass wir Ihre Daten weiterhin bearbeiten und aufbewahren, wenn wir dazu verpflichtet sind.

—         Sie haben ein Recht auf Berichtigung. Das heisst, Sie können falsche oder unvollständige Personendaten berichtigen bzw. vervollständigen oder sodann durch einen sog. Bestreitungsvermerk versehen lassen.

—         Sie haben ein Recht auf Widerruf. Das heisst, Sie können jederzeit Ihre Einwilligung widerrufen, sofern Sie vorgängig Ihre Einwilligung für eine Datenbearbeitung gegeben haben. Der Widerruf gilt ab diesem Moment, das heisst nur für die Zukunft und nicht für die Vergangenheit. Es kann sein, dass wir Ihre Daten für den Fall Ihres Widerrufs aber weiterhin gestützt auf eine andere Grundlage bearbeiten.

Wenn Sie Ihre Betroffenen rechte geltend machen, müssen wir Ihre Identität prüfen (dies geschieht bspw. durch Zustellen einer Ausweiskopie). Die aufgeführten Betroffenenrechte unterliegen sodann gesetzlichen Voraussetzungen und Beschränkungen. Das bedeutet, dass die Rechteausübung nicht in jedem Fall vollumfänglich möglich ist. Beispielsweise müssen wir Ihre Personendaten nach wie vor weiterbearbeiten, um einen Auftrag mit Ihnen zu erfüllen, um eigene schutzwürdige Interessen zu wahren oder um gesetzlichen Verpflichtungen gerecht zu werden. Soweit es rechtlich zulässig ist (z.B. zum Schutz der Privatsphäre von Drittpersonen sowie zur Wahrung eigener, schutzwürdiger Interessen wie das Vorliegen von Geschäftsgeheimnissen), können wir Ihre Rechteausübung einschränken oder verweigern. Es sei im Übrigen erwähnt, dass Sie auch die Möglichkeit haben, mit Ihrem Anliegen an die zuständige Datenschutzbehörde zu gelangen.

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Disclaimer

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Der Website Betreiber übernimmt keinerlei Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität, Zuverlässigkeit und Vollständigkeit der auf dieser Website bereitgestellten Informationen.

Für Schäden, die durch den Zugriff, die Nutzung oder Nichtnutzung der veröffentlichten Informationen, durch Missbrauch der Verbindung oder durch technische Mängel entstehen, können keine Haftungsansprüche gegen das Unternehmen geltend gemacht werden.

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Umsetzung & Design

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Namo - Agentur für Branding & Webdesign
www.namo.swiss

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Kontakt

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Chiros & Team
Monbijoustrasse 6
3011 Bern
T. 031 944 10 10
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